We want to keep you safe
Wij willen dat u veilig bent - Uw veiligheid doet er toe
Veiligheid en vertrouwen liggen ons bij Mercedes-Benz nauw aan het hart. In de huidige gezondheidsomstandigheden kunnen de veiligheidssystemen in onze voertuigen onze gezinnen en vrienden helaas niet beschermen. Daarom nemen we onze verantwoordelijkheid en houden we ons strikt aan de richtlijnen van de overheid en de Nationale Veiligheidsraad.
Alle medewerkers van Mercedes-Benz in België werken momenteel van thuis uit om onze dienstverlening maximaal te waarborgen. De Mercedes-Benz klantendienst blijft 24/7 operationeel en is gratis bereikbaar op het nummer 00800 1 7777777. Wij doen ons uiterste best om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Dit neemt niet weg dat wij als gevolg van een aangepaste bezetting van onze klantendienst, op uw begrip rekenen mocht de behandeling van uw vraag meer tijd dan normaal vergen.
Uw Erkende Mercedes-Benz Concessiehouder volgt eveneens de centrale richtlijnen nauwgezet op en is derhalve alleen telefonische of digitaal bereikbaar. Wij raden u aan om de website van uw dealer te consulteren om een overzicht te vinden van de contactmogelijkheden en/of om gebruik te maken van de chatfunctie.
Hou het veilig en blijf thuis! Intussen, houden wij graag contact via onze sociale media kanalen - Facebook, Instagram en LinkedIn.
Veel sterkte aan u en uw dierbaren en blijf gezond!