Over Mercedes-Benz Financial Services
Trots op PrivateLease
Sinds de jaren '90 biedt Mercedes-Benz Mobility AG, het moederbedrijf van Mercedes-Benz Financial Services België, wereldwijd financiële diensten aan. We danken ons succes aan een aantrekkelijk en innovatief product- en servicegamma, dat continu verbeterd wordt.
We zijn meer dan trots op onze merken Mercedes-Benz en smart, en op het product PrivateLease, waarmee we u als particuliere klant volledig kunnen ontzorgen. Mercedes-Benz biedt een uitgebreid PrivateLease-product én extra service. Een sterk merk waarop u kunt vertrouwen!
Uw Mercedes-Benz dealer
In de vaak gestelde vragen hebben we veel informatie voor u verzameld. Is uw vraag daar nog niet beantwoord? Dan is Mercedes-Benz Financial Services het aanspreekpunt voor meer informatie over PrivateLease. De dealers van Mercedes-Benz helpen u graag om:
- Vragen over onze auto's te beantwoorden: niemand kent uw (toekomstige) Mercedes-Benz beter dan onze specialisten.
- Een werkplaatsafspraak te maken voor onderhoud, schadeherstel, reparatie en vervanging van banden.
We informeren u graag, ontdek meer over PrivateLease.
Hoe hoog is de franchise?
De franchise bedraagt 2,5% van de verzekerde waarde per schadegeval en geldt alleen voor de schade aan de auto zelf en bij vandalisme.
Welke algemene voorwaarden zijn van toepassing?
De algemene voorwaarden kunt u hier raadplegen.
Wat moet ik doen bij schade?
Rijden met een beschadigde auto is uiteraard erg vervelend, vooral voor u. De reparatie van uw Mercedes-Benz is verzekerd. Na het ongeval stuurt u ons zo snel mogelijk een ongevalsaangifte.
We raden u aan om onze app UBCall te downloaden (Android via Playstore – Iphone via App Store). Die stelt u in staat om ter plaatse de nodige vaststellingen te doen en om een aangifte met foto’s te verzenden. U hebt de app gedownload en u hebt uw profiel ingevuld? Uw auto is vanaf dan onmiddellijk met onze online diensten verbonden.
Bij een ongeval kunt u meteen de hulpdiensten of onze dienst ongevallenbeheer verwittigen. Zij helpen u verder. U kunt ook de ongevalsaangifte online indienen.
Kan ik mijn auto overkopen wanneer het contract ten einde loopt?
Neen. Wanneer het contract gedaan is, hoeft u zich geen zorgen te maken over de verkoop van uw auto. Alles wordt voor u geregeld. U brengt de auto terug en u neemt plaats achter het stuur van een gloednieuwe Mercedes-Benz. Lees meer over het einde van uw contract.